Política de privacidad

Sprout LLC ("nosotros") hace la app LikeThis para iPhone y iPad (la "App"). Esta Política de privacidad explica qué datos recoge la App, para qué los usamos, quién los recibe y qué opciones tienes.

En resumen:

• Tus fotos quedan en tu dispositivo. No las subimos.
• LikeThis no tiene cuentas. No te pedimos nombre, email ni teléfono.
• Recogemos datos de uso de la App, informes de fallos y eventos de compra. Los usamos para mejorar la App y para medir nuestros anuncios.
• Leemos el identificador de publicidad de tu dispositivo solo si permites el rastreo en el aviso de iOS. Puedes cambiarlo cuando quieras.

Si hay diferencias entre esta traducción y la versión en inglés, vale la versión en inglés.

Fotos y cámara

La App usa la cámara para mostrar la cámara en vivo con tu foto de referencia encima y para tomar fotos. Usa tu fototeca para que elijas fotos de referencia y guardes tus resultados. Para guardar fotos en el Carrete, la App necesita solo el permiso de "agregar".

La App procesa todas las fotos en tu dispositivo. Esto incluye la superposición, el contorno, el recorte y la tarjeta de antes y después. La App guarda tus fotos de referencia y tus resultados en su propio almacenamiento en tu dispositivo. No subimos tus fotos a nuestros servidores ni a otra empresa. Cuando compartes una foto, va solo a la app o persona que eliges en el menú Compartir de iOS.

Si eliminas la App, iOS elimina las fotos que la App guarda en su propio almacenamiento. Las fotos que guardaste en el Carrete quedan allí.

Información que recogemos

Identificador de la App

Cuando abres la App por primera vez, la App crea un ID al azar para esta instalación (el "ID de instalación"). Este ID no está conectado con tu nombre ni con tu cuenta de Apple. La App lo guarda en el llavero (Keychain) del dispositivo. La App también le da este ID a Apple con cada compra, para que podamos unir los avisos de compra de Apple con la instalación.

Datos de uso

La App registra eventos sobre cómo la usas. Por ejemplo "sesión iniciada", "foto tomada", "pantalla de pago mostrada" y "compra completada", con detalles como el modo de cámara, el plan que elegiste y la pantalla de la App. Cada evento tiene una hora, la versión de la App y un ID de sesión. La App no pone tus fotos, tu nombre ni tus datos de contacto en estos eventos.

Datos del dispositivo y de la instalación

La App nos envía el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS, la versión de la App, tu idioma y región, y el país de tu App Store. También envía tu respuesta a la Transparencia en el rastreo de apps (ATT). Nuestro servidor guarda la dirección IP de la última conexión de la instalación.

Datos de publicidad

• Apple Ads: Si instalaste la App después de tocar un anuncio de Apple Ads, Apple le dice a la App los IDs de la campaña, del grupo de anuncios, de la palabra clave y del anuncio. Estos datos no te identifican.
• Meta: La App incluye el SDK de Meta (Facebook). El SDK registra cuando se instala y se abre la App, y registra pruebas gratis, suscripciones y compras (producto, precio, moneda e ID de transacción). Meta le da a cada instalación un ID anónimo, y la App también envía este ID a nuestro servidor.
• Identificador de publicidad (IDFA): La App lee el IDFA solo si tocas "Permitir" en el aviso de rastreo de iOS. Después, la App lo envía a Meta y a nuestro servidor.

Compras

Apple procesa todos los pagos, pruebas gratis y renovaciones. Nunca recibimos tus datos de pago, tu cuenta de Apple ni tu nombre. Apple envía a nuestro servidor avisos de cada compra y renovación. Estos avisos incluyen el producto, el precio, la moneda, el país del App Store, el tipo de oferta, los IDs de transacción de Apple y el ID de instalación.

Informes de fallos

Si la App falla o funciona lento, envía un informe. El informe incluye el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la versión de la App y detalles técnicos del error.

Rastreo y tu elección

Después de tu primera foto, la App muestra una pantalla corta y luego el aviso de iOS que pregunta si permites que LikeThis rastree tu actividad en apps y sitios web de otras empresas.

• Si tocas "Permitir": la App y nuestro servidor envían tu IDFA, y nuestro servidor envía tu dirección IP, a Meta con los eventos de instalación y de compra. Meta usa estos datos para decirnos qué anuncios trajeron nuevas personas a la App y para mostrar nuestros anuncios a personas que probablemente la usen.
• Si tocas "Pedir a la app que no rastree": la App no lee tu IDFA. La App y nuestro servidor igual envían eventos a Meta con el ID anónimo y con la marca "rastreo no permitido". Meta puede usar estos datos solo de las formas limitadas que Apple y Meta permiten, como resultados totales de anuncios.

Puedes cambiar tu elección cuando quieras en Ajustes de iOS > Privacidad y seguridad > Rastreo. Tus fotos nunca se comparten, con ninguna de las dos opciones.

Cómo usamos la información

• Para darte las funciones de la App y saber si tienes LikeThis Pro.
• Para entender qué funciones se usan y mejorar la App.
• Para encontrar y corregir fallos y errores.
• Para medir qué anuncios traen nuevos usuarios y compras, y mejorar nuestros anuncios.
• Para evitar abusos y proteger nuestros sistemas.

No usamos tus datos para tomar decisiones con efectos legales sobre ti.

Quién recibe tus datos

No vendemos tu información personal. Los servicios de abajo reciben datos para ayudarnos a operar la App. Cada uno tiene su propia política de privacidad.

• Apple procesa las compras y la atribución de Apple Ads, y nos envía los avisos de compra. Política de privacidad de Apple
• Meta Platforms recibe eventos de la App por medio del SDK de Meta y de la API de Conversiones de Meta desde nuestro servidor, como se explica arriba. Política de privacidad de Meta
• TelemetryDeck recibe eventos de uso para la analítica de la App. TelemetryDeck reemplaza los identificadores del dispositivo por un hash de un solo sentido y no guarda direcciones IP. Política de privacidad de TelemetryDeck
• Sentry recibe informes de fallos y de rendimiento. Política de privacidad de Sentry
• Hetzner Online aloja nuestro servidor en Alemania. Nuestro servidor guarda los datos de instalación, eventos y compras que describe esta política. Política de privacidad de Hetzner
• Cloudflare aloja este sitio web. Política de privacidad de Cloudflare

También podemos compartir datos si la ley lo exige, o si Sprout LLC vende o fusiona la App. En ese caso, esta política sigue aplicando a tus datos.

Información que no recogemos

• Tus fotos
• Nombres, emails o teléfonos (salvo que nos escribas)
• Ubicación precisa
• Contactos o agenda
• Datos de pago o tu cuenta de Apple

La App no usa sincronización con iCloud y no envía notificaciones push.

Este sitio web

Este sitio web no usa cookies, analítica ni rastreadores de publicidad. Cloudflare, nuestro proveedor de alojamiento, procesa tu dirección IP para entregar las páginas y proteger el sitio de ataques.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Guardamos los registros de instalación, eventos y compras en nuestro servidor mientras los necesitamos para operar la App, medir nuestros anuncios y llevar registros contables. Puedes pedirnos que los eliminemos cuando quieras (ver "Tus derechos").

TelemetryDeck, Sentry y Meta guardan los datos según sus propias políticas.

Las fotos de la App quedan en tu dispositivo hasta que las eliminas en la App o eliminas la App.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o eliminarlos. Escribe a support@sproutllc.com. Como LikeThis no tiene cuentas, no sabemos quién eres. Para encontrar tus registros, podemos pedirte datos como el modelo de tu dispositivo, la fecha en que instalaste la App y la fecha de una compra.

También puedes:

• Desactivar el rastreo en Ajustes de iOS > Privacidad y seguridad > Rastreo.
• Restablecer tu identificador de publicidad o desactivar los anuncios personalizados en Ajustes de iOS > Privacidad y seguridad > Publicidad de Apple.
• Eliminar la App. Cuando la eliminas, la App deja de recoger datos.

Para los datos que tiene Meta, también puedes usar las herramientas de tu cuenta de Facebook o Instagram.

Usuarios en Europa (RGPD)

Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, estas son nuestras bases legales:

• Consentimiento: para leer tu IDFA y usarlo para anuncios. Das o retiras tu consentimiento en el ajuste de rastreo de iOS.
• Contrato: para darte la App y las compras que haces.
• Interés legítimo: para la analítica, los informes de fallos, la medición de anuncios sin el IDFA y la seguridad.

Algunos de nuestros proveedores procesan datos en Estados Unidos. Usan garantías legales para estas transferencias, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Residentes de California (CCPA)

Recogemos las categorías de datos descritas arriba: identificadores (ID de instalación, ID anónimo de Meta, IDFA si permites el rastreo, dirección IP), información comercial (compras), actividad en la App (eventos de uso) e información del dispositivo. No vendemos información personal por dinero. Si permites el rastreo, el uso de tus datos por Meta para anuncios puede ser "compartir" para publicidad conductual entre contextos según la ley de California. Para detenerlo, desactiva el rastreo en Ajustes de iOS. Tienes derecho a saber, eliminar y corregir tus datos, y no te trataremos de forma diferente por usar estos derechos. Escríbenos a support@sproutllc.com.

Privacidad de los niños

LikeThis no es para menores de 13 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un niño nos dio datos, escríbenos a support@sproutllc.com y los eliminaremos.

Seguridad

Usamos HTTPS en todas las conexiones entre la App y nuestro servidor. El acceso a nuestro servidor es limitado, y nuestros registros (logs) quitan las direcciones IP y los identificadores de publicidad. Ningún sistema es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.

Cambios en esta política

Podemos cambiar esta Política de privacidad. Cuando lo hacemos, cambiamos la fecha de "Última actualización" arriba en esta página. Si los cambios son importantes, también te avisaremos en la App o en este sitio web.