Soporte de LikeThis

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Envía un email a support@sproutllc.com. Cuéntanos tu modelo de iPhone, tu versión de iOS y qué pasó. Una captura de pantalla ayuda. Puedes escribir en español.

Preguntas

¿Cómo restauro mi compra?

Abre LikeThis, toca el botón de menú (☰) arriba a la izquierda de la cámara y toca Restaurar compras. También puedes tocar Restaurar compras abajo en la pantalla de suscripción. Usa la misma cuenta de Apple con la que compraste.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Apple administra todas las suscripciones. En tu iPhone, abre Ajustes > tu nombre (cuenta de Apple) > Suscripciones > LikeThis y toca Cancelar suscripción. Cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba o el período, para que no se cobre otra vez. Borrar la app no cancela la suscripción.

¿Hay prueba gratis?

Sí, puedes probar LikeThis gratis. Después de la prueba eliges una suscripción semanal o anual, o un pago único de por vida. Si cancelas durante la prueba, no pagas nada.

¿Cómo pido un reembolso?

Apple maneja los pagos y los reembolsos. Pide el reembolso en reportaproblem.apple.com.

¿Cómo funciona LikeThis?

Primero tómale la foto a él, como quieres la tuya. Él la abre en LikeThis y la ve como un fantasma transparente en su cámara. Tú te paras donde estaba él, él alinea el fantasma y te toma la foto. Lee la guía.

¿Y mi privacidad?

Tus fotos quedan en tu dispositivo. Lee la Política de privacidad para ver qué datos recoge la app y cómo pedirnos que los eliminemos.